el
03-24-2021
13:44
- fecha de última edición
04-06-2021
17:12
por
YojanaFitbit
el
03-24-2021
13:44
- fecha de última edición
04-06-2021
17:12
por
YojanaFitbit
Hola. Mi app mobile no está registrando las calorías de mis comidas que ingreso. Desinstalé y volví a instalar sin suerte. Alguien ha tenido el mismo problema?
Editado por moderador: formato.
¡Resuelto! Ir a solución.
el 04-02-2021 15:42
el 04-02-2021 15:42
Hoy es el 2 día que registro lo que como y Versa 3 no lo registra. Muestra como calorias consumidas 0; pero si me muestra los macros. ¿Alguna solución?
el 04-02-2021 19:55
el 04-02-2021 19:55
A mí me pasa lo mismo desde hace un par de días, he visto que hubo una actualización y no sé si puede deberse a eso, pero necesitamos una solución 🙏
el 04-02-2021 22:44
el 04-02-2021 22:44
Tengo el mismo problema desde la última actualización. Hace tres días que la aplicación no registra las calorías ingeridas aunque sí registra las calorías gastadas. Mi teléfono es Android (Redmi note 8 pro by xiaomi)
el 04-03-2021 03:28
el 04-03-2021 03:28
el 04-03-2021 06:00
el 04-03-2021 06:00
A mi me pasa lo mismo, al menos se que no es problema exclusivamente mío, he escrito en la sección de ayuda y me han dicho que están trabajando en el problema,pero ya se alarga durante muchos días, creo que es una función muy importante y tendrían que poner remedio.
el 04-03-2021 08:41
el 04-03-2021 08:41
Hola, desde hace 4 o 5 días no aparece en la app el total de las calorías ingeridas apareciendo tan sólo las quemadas y las restantes (quedan).
¿Cómo puedo restablecer el sistema para que el conteo lo haga en función de lo ingerido y lo quemado?
Gracias!
el 04-03-2021 10:08
el 04-03-2021 10:08
A la vez que el registro de alimentos y la suma de calorías, también falla desde entonces la variación de oxigeno que sale debajo de las horas dormidas y las fases de sueño. Aparece y desaparece.
el 04-03-2021 11:12
el 04-03-2021 11:12
el 04-03-2021 19:34
el 04-03-2021 19:34
Buenos días.
Desde la última actualización de la app hay errores de sincronización entre la app, el dispositivo y mi panel en fitbit.com.
Cuando introduzco datos en alimentación en la app del móvil, éstos no aparecen en el panel de fitbit.com pero sí se sincronizan al contrario, es decir, si los introduzco en el panel si aparecen luego en la app. Sin embargo todos los demás datos del resto de apartados que introduzco en la app sí se sincronizan con el panel.
En cuanto al dispositivo, no aparecen en el los datos de consumo de agua ni los datos de sueño, pero sí todo lo demás. Sin embargo tanto los datos de consumo de agua como el análisis de sueño figuran correctamente tanto en la app como en mi panel de fitbit.com
Ya he probado soluciones que indican ustedes en otros mensajes, como reiniciar el inspire hr, quitarlo del bluetooth y volver a vincularlo e incluso desinstalar la app e iniciar el proceso de instalarla y vincular el dispositivo desde el principio, pero ninguna solución ha resuelto el problema.
el 04-03-2021 21:32
el 04-03-2021 21:32
Fitbit hr 2
Bq aquaris
el 04-03-2021 22:57
el 04-03-2021 22:57
Hola,
Por si a alguien le interes, yo de momento estoy utilizando my fitness pal. Es una app para registrar alimentos con muy buena base de datos. No me gusta tener que usar dos app, pero hasta que se solucione el problema es una buena opción.
el 04-04-2021 09:18
el 04-04-2021 09:18
Una semana ya con el mismo problema. La versión de firmware está en la 35.72.1.9.
Con los días festivos de pascua era previsible que se lo tomaran con calma🙄
el 04-04-2021 11:16
el 04-04-2021 11:16
el 04-04-2021 11:18
el 04-04-2021 11:18
el 04-04-2021 11:20
el 04-04-2021 11:20
el 04-04-2021 11:27
el 04-04-2021 11:27
el 04-04-2021 11:45
el 04-04-2021 11:45
Buenos días
a mi me pasa lo mismo no me registra calorías de alimentos
tengo un Samsung note 8
gracias
un saludo
el 04-04-2021 12:23
el 04-04-2021 12:23
el 04-04-2021 12:33
el 04-04-2021 12:33
Hola. También tengo el mismo problema. Añado lo que como pero no se contabilizan las calorías ingeridas.
el 04-04-2021 14:08
el 04-04-2021 14:08
Inspire No registra las calorias ingeridas