el 08-25-2021 20:14 - fecha de última edición 08-26-2021 15:18 por AndreaFitbit
el 08-25-2021 20:14 - fecha de última edición 08-26-2021 15:18 por AndreaFitbit
Hola,
tengo un fitbit "Sense" desde Febrero de este año, y hoy, dado que no funcionaba, he desinstalado la aplicación en la app de la tablet (Android 7.0) y al intentar volver a instalar, me pone que "Esta aplicación ya no es compatible con tu dispositivo. Ponte en contacto con los desarrolladores para obtener más información".
Y Ahora, que?
Editado por moderador: título actualizado para claridad y etiqueta.
el 08-26-2021 23:33
el 08-26-2021 23:33
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @jlvinka. Gracias por compartir tu inquietud acerca de la compatibilidad de Android 7.0 con la aplicación de Fitbit.
La aplicación de Fitbit es compatible con la mayoría de móviles y tabletas. Para poder configurar y usar los dispositivos y servicios de Fitbit, debes instalar la aplicación de Fitbit en un dispositivo compatible con sistema operativo: Android OS 8.0 o superior.
Tienes que actualizar el sistema operativo de tu tablet a la versión más reciente y, después, descargar la aplicación de Fitbit. Para obtener más información sobre los requisitos del sistema operativo, consulta www.fitbit.com/global/us/technology/compatible-devices.
Sigue participando en los foros.
el 08-27-2021 12:11 - fecha de última edición 08-27-2021 16:08 por AndreaFitbit
el 08-27-2021 12:11 - fecha de última edición 08-27-2021 16:08 por AndreaFitbit
El problema está, en que, la última versión Android disponible en tablet
es 7.0 y en móvil 7.1.2,
Por problemas de sincronización y como en otras ocasiones desinstalé la app
en la tablet, pero esta vez, al intentar volver a instalar, me da el mssg.
de que “esta aplicación ya no es compatible con tu dispositivo ……”.
Ahora, por decisión de Fitbit, resulta que “Aplicación Fitbit ya no es compatible con Android 7.0”, y cuando compré el mismo (Febrero de este año)
si que era compatible.
Que tenemos que hacer ahora, los que no disponemos de dispositivos móviles
con versión Android 8, y con lo cual no podemos instalar la aplicación???
comprarnos nuevos móviles / tablet ??? tirar el reloj ???
Entiendo que, bien a través de Google Play o bien a través de la página de
Fitbit, tendría que haber la opción de poder descargar la aplicación que
sea compatible con versiones anteriores a Android 8.
Editado por moderador: formato.
08-27-2021 16:23 - editado 08-27-2021 16:24
08-27-2021 16:23 - editado 08-27-2021 16:24
Gracias por volver y por compartir tu pregunta y retroalimentación con nosotros @jlvinka.
Entiendo cómo te sientes y puedes consultar la publicación: Versión 3.4.1 (Android) y anteriores se eliminaron de Google Play.
Sigue participando en los foros.