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Aplicación no funciona correcta

Desde la integración de Fitbit con Google la aplicación funciona peor que antes. Muchas veces la aplicación se queda congelada, o no carga los datos (adjunto foto). Ahora tampoco se pueden cambiar los avisos para moverte en actividad con horas desde la app. Una vez configuras la hora de inicio y de finalización, pulsas “Hecho” y no se guarda la configuración, apareciendo en la pantalla de inicio cualquier hora al azar. Curiosamente si entras en la cuanta desde la web, en el panel puedes cambiar las horas de movimiento, pero estás no se trasladan a la aplicación (adjunto fotos del mismo momento en la web y la app).

Gracias por su ayuda.IMG_3961.pngIMG_0046.jpegIMG_3962.jpeg

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2 RESPUESTAS 2

Hola @Santjo, bienvenido a la comunidad de Fitbit. 

Te agradezco mucho por toda la información adjunta en tu publicación en relación con el funcionamiento de la aplicación. 

Por lo que mencionas, este parece ser un error con el funcionamiento de la aplicación y puede estar relacionado con diversas causas. Te pido intentar mantener tanto la aplicación de Fitbit como tu sistema operativo siempre actualizado a la última versión posible. Por medio de esto se podrá evitar cualquier posible error en el futuro. 

Por lo pronto, quisiera que intentaras cerrando tu cesión de Fitbit en tu aplicación y volviendo a abrirla pasado un par de minutos. 

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Hola desde la actualización de la app, ahora cada vez que realizo una actividad ya no me aparece el mapa  de la actividad realizada y también me dejo de salir los ritmos por km.

Esto aparece en alguna parte o lo eliminaron de la app?

Espero su respuesta

Graciela Soto

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