App Fitbit no sincroniza con WiFi, si con datos móviles

[ruaix]

Buenas, hace dos dias que la app no sincroniza cuando tengo conexión wifi al móvil (probado con 2 redes wifi diferentes) y si que sincroniza cuando desactivo wifi y va con los datos móviles. 

Ayuda? Gracias. 

Editado por moderador: formato. 

[AndreaFitbit]

Gracias por volver a nuestra comunidad y por indicar que no puedes sincronizar tu Fitbit con WiFi y solamente con los datos móviles @ruaix.

Te recomiendo que consultes el artículo de ayuda: ¿Por qué mi smartwatch Fitbit no se conecta a la red WiFi?

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[ruaix]

Gracias por la respuesta, pero a lo mejor no me he explicado bien. A lo que me refiero es que la aplicación Fitbit del móvil, cuando estoy conectado a una red wifi, sea la del trabajo, o la de mi propia casa (a la que me he conectado sin problemas desde siempre) ahora no sincroniza, pero lo curioso, es que el móvil si dispone de conexión a internet, cosa que la app Fitbit no. 

Si abro la comunidad Fitbit, con el nacegador web, tampoco funciona, y me sale el mensaje que adjunto imagen. 

A ver si se me entiende ahora. Gracias!

 

[AndreaFitbit]

Gracias por volver y por adjuntar la imagen @ruaix. El problema puede estar relacionado con tu dirección IP y debería resolverse en 48 horas. Si aún no puedes iniciar sesión para entonces, déjame saber para que podamos investigar más.

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[ruaix]

Se solucionó el jueves dia 8, sin que hiciera nada yo, ya había probado todo. 

Lo que no me ha gustado es que tuviera mi ip baneada... Es muy extraño, y espero que no vuelva a pasar...

De todas formas, gracias por desbloquearlo. 

[AndreaFitbit]

Gracias por volver a la comunidad y por tus comentarios @ruaix. Es la primera vez que veo ese error y me alegra que que  se haya resuelto el jueves 8 sin que hicieras nada. 

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