¿Cómo actualizar la interfaz de la aplicación?

[Wolfren]

Buenas tardes. El otro día me apareció una notificación en la aplicación diciendo que se podía actualizar la interfaz de la aplicación (tengo un Charge 2). En ese momento no podía actualizarlo, así que lo rechacé. ¿Existe alguna manera de poder actualizarlo en cualquier momento?

Muchas gracias.

Editado por moderador: título actualizado para claridad.

[EdsonFitbit]

Gracias por visitar la Comunidad de Fitbit @Wolfren.

Será un gusto responder a tu pregunta acerca de cómo actualizar la interfaz de la aplicación Fitbit en tu teléfono. Recientemente, nuestro equipo lanzó una nueva versión de la aplicación Fitbit. Para visualizar la versión que tienes actualmente y descargar la más reciente en cualquier momento, puedes seguir los pasos en este artículo.

Si tienes alguna pregunta, por favor no dudes en contactarnos nuevamente.

[Wolfren]

Hola. Muchas gracias por la ayuda. La aplicación estaba actualizada, por lo que me dio la notificación de que se podía cambiar la interfaz. Pero como en ese momento la rechacé, quiero ahora probarla. Si tengo la aplicación completamente actualizada, ¿cómo puedo cambiar la interfaz?

Muchas gracias.

[EdsonFitbit]

Gracias por tu respuesta @Wolfren.

La interfaz de la aplicación Fitbit debe cambiar automáticamente al actualizarla a la última versión 3.0. Por favor verifica si tienes la última versión siguiendo estos pasos.

Estaré a la espera de tu respuesta.

[Wolfren]

Buenas, ahora mismo tengo la versión 3.1, pero la interfaz sigue siendo la misma que las versiones anteriores. ¿Cómo lo puedo arreglar?

Por cierto, gracias por la ayuda.

[EdsonFitbit]

Gracias por contactarnos nuevamente @Wolfren.

Nuestro equipo aún está liberando la nueva interfaz de la aplicación Fitbit para los usuarios que ya descargaron la última versión 3.1. Si aún no la ves, podrás hacerlo en los próximos días. Gracias por tu paciencia.

Continúa participando en los foros.

[Wolfren]

Muchas gracias por la respuesta.

Esperaré pues a la actualización de la interfaz (ya me lo he actualizado a la 3.2 y todavía no ha llegado). Muchas gracias por el servicio.

[EdsonFitbit]

Gracias por tu respuesta @Wolfren. Lamento la demora en mi respuesta.

Nuestro equipo nos ha comunicado que aún no se ha finalizado el lanzamiento de la nueva interfaz para todos los usuarios. Espero que tu ya hayas recibido la actualización o si no es así, que la recibas pronto.

Si tienes alguna duda, por favor contáctanos en cualquier momento.

[Maryhh22]

A mi me pasa igual, tengo todo actualiado y no cambia!

[EdsonFitbit]

Gracias por visitar la Comunidad de Fitbit @Maryhh22.

Te agradezco por informarnos que ya has actualizado todo lo necesario. Aún hay algunos usuarios pendientes de recibir la invitación para cambiar a la nueva interfaz. Estoy seguro que podrás acceder pronto. 

Espero verte más a menudo en la Comunidad.