el 04-07-2015 13:50
el 04-07-2015 13:50
Hola, ayer empece a utilizar mi Charge HR nuevo, instale el fitbit connect en windows y me hice una cuenta, ya que no pude emparejar el dispositivo con mi computadora lo hice por medio de android, eso funciono, pero enseguida se me pidio que actualizace el dispositivo, el tema es que la actualizacion falla por medio del celular y el fitbit connect ingresa muy pocas veces a mi cuenta, casi siempre obtengo el mensaje "se ha producido un error, vuelve a intentarlo." e incluso si logro ingresar obtengo algun error al intentar actualizar. Tampoco he podido resetear el dispositivo ya que lo unico que muestra es la barra con un signo de exclamacion.
Si alguien tiene idea de como arreglar esto se lo agradeceria.
¡Resuelto! Ir a solución.
el 04-23-2015 20:15
el 04-23-2015 20:15
Al dia siguiente pude ingresar a mi cuenta con el fitbit connect desde la computadora y terminar la actualizacion con la computadora y el dispositivo bluetooth que traia el fitbit. Supongo que el tema del ingreso se debia a una falla en los servidores ese dia.
el 04-07-2015 19:20
el 04-07-2015 19:20
el 04-07-2015 19:44
el 04-07-2015 19:44
el 04-08-2015 04:15
el 04-08-2015 04:15
el 04-22-2015 04:58
el 04-22-2015 04:58
el 04-23-2015 18:46
el 04-23-2015 18:46
Solo aparecia una barra de progreso y un signo de exclamacion, no podia reiniciar el dispositivo ni cambiar lo que mostraba la pantalla.
el 04-23-2015 19:31
el 04-23-2015 19:31
el 04-23-2015 20:15
el 04-23-2015 20:15
Al dia siguiente pude ingresar a mi cuenta con el fitbit connect desde la computadora y terminar la actualizacion con la computadora y el dispositivo bluetooth que traia el fitbit. Supongo que el tema del ingreso se debia a una falla en los servidores ese dia.
el 05-22-2015 20:18
el 05-22-2015 20:18
Tengo el mismo problema.
Al inicial la actualización desde el teléfono y cuando la barra de progreso estaba llegando al final, se ha producido algún error y ahora sólo aparece la barra con un signo de admiración. Por más que lo intento no hay manera de actualizar. Incluso al reiniciarlo aparece la misma barra con el signo de admiración.
Si es un problema de los servidores espero que se arregle pronto ya que esto no debería suceder en un dispositivo de esta calidad.
el 05-22-2015 22:00
el 05-22-2015 22:00
el 06-16-2015 03:36
el 06-16-2015 03:36
Me pasa lo mismo, quedó con una barra con un signo de admiración y no logro resetearlo. No logro que actualice ni desde el celular ni desde la PC.
Ayuda por favor!