¿Como funciona la prueba gratuita de Premium?

[Marionp992]

Hola tengo una suscripcion de fitbit premium activa, recientemente he adquirido el Pixel Watch 2 y he visto que lleva una free trial de premium por 6 meses. Para solicitarlo ¿Debo cancelar la suscripcion premium?  ¿No puedo acceder a esa free trial por se ya usuario premium?

[EstuardoFitbit]

Hola @Marionp992, bienvenido vecindario de Fitbit. 

Gracias por compartir con nosotros tus inquietudes respecto al uso y manejo de tu Suscripción de Premium. 

Como bien lo has mencionado, tu nuevo Pixel Watch 2 acompaña con una prueba gratuita por 6 meses. En el caso que describes, teniendo una suscripción aun activa, lo que te recomiendo hacer para poder aprovechar la prueba gratuita es lo siguiente:

1. Cancela tu suscripción actual, esto no detendrá ninguna de las características Premium, solo evitará que seas cobrado de forma automática al final de tu periodo de un año
2. Cundo la suscripción actual finalicé, manualmente deberás activar la prueba gratis que incluye tu Pixel Watch 2
3. Para realizar los procesos anteriormente mencionados, dirígete a la siguiente página, esta te explicará todo lo necesario respecto a las cuentas Premium y su manejo adecuado: Información sobre Fitbit Premium?