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Compatibilidad Huawei Nova 5t y Versa 2

Hola 

Sincronice mi huawei Nova 5t y mi versa 2, funcionó algunas horas incluso podia responder mensajes por voz y ahora no puedo sincronizar las notificaciones. Todo el tiempo me pide reiniciar mi teléfono para sincronizar notificaciones y ya intente todos los pasos de : reactivar notificaciones, olvidar bluetooth y volver a enlazar, etc

 

Sabes si es un tema de compatibilidad con Nova 5t huawei?  Que puedo hacer? 

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4 RESPUESTAS 4

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Maycabud. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la compatibilidad de tu Versa 2 con el Huawei Nova 5T. Gracias por indicar que ya has intentado todos los pasos. 

 

Este modelo no se encuentra incluido dentro de los Dispositivos Compatibles. Fitbit es compatible con más de 200 de los dispositivos móviles Android, iOS y Windows más populares. La lista completa de dispositivos compatibles con compatibilidad confirmada se puede encontrar aquí. Si un dispositivo no está en la lista, no significa que no funcionará con un monitor Fitbit. Comprobamos de forma rutinaria los dispositivos nuevos para garantizar la compatibilidad total con los dispositivos Fitbit y la aplicación Fitbit, y trabajamos constantemente para confirmar la compatibilidad con los nuevos modelos de teléfono. La mayoría de los teléfonos Android con la versión 7.0 o superior funcionarán con nuestros productos, sin embargo, no podemos garantizar un rendimiento óptimo en dispositivos para los que no hemos probado y confirmado la compatibilidad. 

 

¿Has reiniciado tu teléfono cuando te sale el mensaje?

 

Espero tu respuesta. 

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Logró la compatibilidad o aún te da problemas? 

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Hola

Aun tengo que hacer la vinculación cada día 😞
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Ya lo solucionaste? Tengo el mismo problema, lo que me di cuenta es que tengo que eliminar la app de Fitbit e instalarla otra vez para que pueda vincular las notificaciones, de ahí todo normal hasta que apago el nova 5t, me parece ser que mientras no se apague no hay problema... 

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