Compatibilidad de Versa 2 con Xiaomi Redmi Note 4

[serrat69]

Buenos días a tod@s.

Ayer me compre el versus 2, porque ya tenia el charge 2, y tenia ganas de mejorar y me habían hablado muy bien de él.

Pero llevo desde ayer intentando sincronizarlo con mi móvil y no hay manera.

Alguien me podría dar algo de luz sobre el tema, me tiene ya desesperado y estoy pensando en devolverlo.

Muchas gracias por anticipado y saludos.

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @serrat69. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la compatibilidad de tu Versa con el Xiaomi Redmi Note 4. 

Me he puesto en contacto con nuestro equipo y me han informado que ya te han asistido. 

Déjame saber si tienes más preguntas. 

[serrat69]

Andrea, buenas tardes.

Muchas gracias por tu pronta respuesta, y así es nos han asistido muy buen con el problema a través del chat.

Al final hemos ido al sitio de compra del versus 2 y era un problema de la versión de Android de mi móvil que era inferior y no podía vincukarse.

Lo hemos solucionado vonculsndolo con el móvil de mi señora.

Muchas gracias por todo, un saludo y Feliz Navidad !!!!!!

[AndreaFitbit]

Disculpa por la demora de la respuesta y gracias por volver a nuestra comunidad @serrat69. 

Me alegra mucho saber que has logrado vincular tu Versa 2. Ha sido un gusto ayudarte. 

¡Feliz Navidad para ti también! 🎄 Si tienes preguntas no dudes en volver.