el 04-23-2019 05:14 - fecha de última edición 04-23-2019 16:22 por AndreaFitbit
el 04-23-2019 05:14 - fecha de última edición 04-23-2019 16:22 por AndreaFitbit
Hago todo el proceso de conección del mi dispositivo Flex dos con mi celular Motorola one pero al momento de finalizar el procesos despues de tocar dos veces el reloj cómo lo dice el último paso la pantalla se queda cargado y no finaliza la conexión ¿Que puedo hacer?
Editado por moderador: formato.
el 04-23-2019 16:27
el 04-23-2019 16:27
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Pduran. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la compatibilidad de Fitbit con el Motorola One.
Este modelo no se encuentra dentro de los Dispositivos Compatibles. Fitbit es compatible con más de 200 de los dispositivos móviles Android, iOS y Windows más populares. La lista completa de dispositivos compatibles con compatibilidad confirmada se puede encontrar en fitbit.com/devices. Si un dispositivo no está en la lista, no significa que no funcionará con un monitor Fitbit. Comprobamos de forma rutinaria los dispositivos nuevos para garantizar la compatibilidad total con los dispositivos Fitbit y la aplicación Fitbit, y trabajamos constantemente para confirmar la compatibilidad con los nuevos modelos de teléfono. La mayoría de los teléfonos Android con la versión 4.4 o superior funcionarán con nuestros productos, sin embargo, no podemos garantizar un rendimiento óptimo en dispositivos para los que no hemos probado y confirmado la compatibilidad.
Puedes consultar los pasos del artículo de ayuda ¿Cómo se configura mi dispositivo Fitbit? e intentarlo con un dispositivo que si sea compatible.
Déjame saber cómo te va.