09-24-2019 22:32 - editado 09-25-2019 20:36
09-24-2019 22:32 - editado 09-25-2019 20:36
Somos conscientes de un inconveniente que impide que algunos usuarios reciban notificaciones en su iPhone después de actualizar a iOS 13. Si has notado que tus notificaciones se detuvieron después de esta actualización de iOS, prueba los siguientes métodos de solución de problemas:
Si ninguno de estos métodos resuelve la situación, mantén tu aplicación actualizada y mira este hilo para obtener nueva información. Disculpa las molestias y agradecemos tu paciencia mientras nuestro equipo trabaja para solucionarlo.
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¡Resuelto! Ir a solución.
el 11-20-2019 06:31
el 11-20-2019 06:31
Yo lo hice así y ya si que me salen en la pantalla del reloj.
Gracias!
el 11-20-2019 06:51
el 11-20-2019 06:51
el 11-20-2019 07:10
el 11-20-2019 07:10
PULSERA ES CHARGE 3 Y TENGO IPHONE X
el 11-20-2019 07:11
el 11-20-2019 07:11
A VER SI PUEDE SER.... AYER ACTUALICE EL IPHONE A LA VERSION 13.2.3
el 11-20-2019 07:14
el 11-20-2019 07:14
el 11-20-2019 07:19
el 11-20-2019 07:19
OK OK.... ES QUE ANTES A MI NO ME DEJABA Y LO HICE COMO DIJO ESTA CHICA Y YA ME FUNCIONA BIEN... MENOS MAL!!
el 11-20-2019 07:36
el 11-20-2019 07:36
Llame al servicio tecnico, me lo han cambiado por otro nuevo porque era un problema físico, ya funciona todo perfectamente, notificado, pagos, etc, servicio telefónico muy bueno.
saludos
el 11-20-2019 10:56
el 11-20-2019 10:56
Funciona a la perfección!
muchas gracias!!!
el 11-24-2019 22:40
el 11-24-2019 22:40
Tengo el Charge 3 y un Iphone 6 Plus con IOS 13.2.3 y no recibo notificaciones en el reloj. He realizado todos los pasos y todo está correcto tal como se indica en su propuesta de solución. Falla la sincronización continua y da un mensaje de error de emparejamiento. Lo vuelvo a emparejar y nada. Es desesperante ya que compre este reloj pensando que iba a ser una buena compra y de momento no me sirve para mi proposito.
el 11-24-2019 23:00
el 11-24-2019 23:00
el 11-25-2019 22:11
el 11-25-2019 22:11
el 12-04-2019 19:54
el 12-04-2019 19:54
A mi me andaban todas las notificaciones hasta hoy que ya no están llegando ....
Alguien sabría a que se debe y si tengo solución ?
Muchas gracias !
el 12-20-2019 12:36
el 12-20-2019 12:36
La verdad que veo que los comentarios son de septiembre y estando a diciembre compre un versa 2 y las notificaciones no llegan al celular ya debería estar solucionado
el 12-20-2019 13:09
el 12-20-2019 13:09
el 12-20-2019 13:11
el 12-20-2019 13:11
el 12-20-2019 13:17
el 12-20-2019 13:17
si? gracias. voy a intentarlo. la verdad lo compré nuevo ayer y actualicé todo...tengo iphone 7 con actualización a ios 13 y no hay chance de que enganche
el 12-20-2019 19:43
el 12-20-2019 19:43
Por favor! Pido una solución!!!! Llevamos ya 3 meses así... ni la tienda donde la compré ni la misma compañía fitbit me dan una solución y mi pulsera charge3 no tiene ni un año.... no son nada baratas estas pulseras para vernos así por tanto tiempo!!! Por favor ruego una solución!!! Esperar ya no nos vale! Llevamos 3 meses esperando
el 12-20-2019 19:52
el 12-20-2019 19:52
lei que fitbit va a vender la empresa porq no puede con la competencia del reloj 3 de apple. entiendo que estén pasando por momentos dificiles, pero uno compra el reloj por los beneficios que brinda, y el principal no lo brinda y tampoco te avisan lo compre en tienda oficial y avise que tenia un apple y me dijeron sisi no hay problemas. y si. hay varios problemas. creo q todos deberían quejarse para q nos escuchen
el 01-05-2020 14:15
el 01-05-2020 14:15
Hola, no recibo las notificaciones de mensajes, WhatsApp, etc... desde septiembre aún no han solucionado este problema? Después de 4 meses?
el 01-05-2020 14:25
el 01-05-2020 14:25
Tienes iphone? A mi hace tiempo que me funciona sin problema