09-24-2019 22:32 - editado 09-25-2019 20:36
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
09-24-2019 22:32 - editado 09-25-2019 20:36
Somos conscientes de un inconveniente que impide que algunos usuarios reciban notificaciones en su iPhone después de actualizar a iOS 13. Si has notado que tus notificaciones se detuvieron después de esta actualización de iOS, prueba los siguientes métodos de solución de problemas:
Si ninguno de estos métodos resuelve la situación, mantén tu aplicación actualizada y mira este hilo para obtener nueva información. Disculpa las molestias y agradecemos tu paciencia mientras nuestro equipo trabaja para solucionarlo.
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el 01-06-2020 14:26
el 01-06-2020 14:26
Pues a mi me siguen siguen sin llegar al Ionic teniendo IPhone...
Solución aceptadael 01-06-2020 14:42
el 01-06-2020 14:42
Ah ostras, yo tengo un versa 2.....pero llama igual, por teléfono me lo arreglaron rápido 911 98 54 95
Solución aceptadael 01-06-2020 15:01
el 01-06-2020 15:01
YA LO HE SOLUCIONADO, MUCHAS GRACIAS X LAS RESPUESTAS. LO que no sabía ni me informaron es que la opción "respuesta rápida" no funciona en dispositivos IOS
Solución aceptadael 01-06-2020 15:10
el 01-06-2020 15:10
Pero si lo que ponías claramente era que no recibías las notificaciones.....lo otro así es
Solución aceptadael 01-06-2020 15:15
el 01-06-2020 15:15
He solucionado el NO VER LAS NOTIFICACIONES, COMO INDIQUÉ EN EL POST. ESO YA LO HE SOLUCIONADO hablando con el servicio técnico de FITBIT (X CHAT). Lo que no he solucionado, pero ahora se que es imcompatible, es lo de "respuesta rápida". Gracias.
Solución aceptadael 02-14-2020 08:40
el 02-14-2020 08:40
Muchas gracias por contestar pero ya he hecho todo eso y no funciona 😔. Y la explicación que me envían al correo no me deja seguir las instrucciones que me dan 😔
Solución aceptadael 02-14-2020 08:42
el 02-14-2020 08:42
Solución aceptadael 03-03-2020 02:29
el 03-03-2020 02:29
Yo estoy en las mismas en el iPhone 11
Solución aceptadael 05-01-2020 18:56
el 05-01-2020 18:56
A mi me estaban llegando bien de bien en mi iPhone XR pero ayer actualicé la app de Fitbit y ahora no me llegan mas ? Alguna solución para esto ???? Gracias !
Solución aceptada