El servicio de notificaciones no está activo

[JudithMac]

aparece este mensaje en rojo.

He reiniciado el telefono varias veces y no desaparece. (Xaomi redmi note 8 pro).

He actualizado el reloj. Desvinculado y vuelto a vincular.

Desinstalado y reindtalado la aolicacion, y funciona, oero al cabo de un periodo variable 20-40 minutos vuelve a dejar de funcionar.

Ruego su ayuda. Muchas gracias.

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @JudithMac. Gracias por indicar que has reiniciado el teléfono varias veces para corregir este error.

Si te sale el mensaje para reiniciar tu teléfono, podrías intentar estas instrucciones:

• Abrir aplicaciones en la configuración de Android.
• Escoge Fitbit y borra datos de almacenamiento para la aplicación de Fitbit.
• Inicia nuevamente la sesión de Fitbit
• Algunos usuarios han mencionado que les ha ayudo ir a la configuración en el teléfono y activar el segundo plano y después desactivar el ahorro de energía. Esto es para teléfonos Android.

Déjame saber cómo te va y sigue participando en los foros.

[JudithMac]

He realizado la prueba dos veces, y funciona igual q le indico arriba, durante un par de horas, pero vuelve a aparecer el mensaje.

¿Que prueba puedo realizar mas?

[AndreaFitbit]

Gracias por volver y por seguir los pasos recomendados @JudithMac. 

¿Podrías indicar el modelo de tu móvil? La mayoría de los teléfonos Android con la versión 7.0 o superior funcionarán con nuestros productos, sin embargo, no podemos garantizar un rendimiento óptimo en dispositivos para los que no hemos probado y confirmado la compatibilidad.

Espero tu respuesta. 

[JudithMac]

un Xaomi Redmi Note 8 pro.

El telefono es nuevo de Octubre de este año.