Error en la aplicación "No hay Conexión de Internet"

[Daya234]

Ya desinstale y cerré nuevamente la aplicación pero me aparece qué hay un error de conexión, el problema lo empecé a notar desde hace unos 2 días
Enviado desde mi iPhone

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit]

Hola @Daya234 gracias por venir nuevamente a los foros de Fitbit para solucionar el problema que tienes para sincronizar tu Fitbit. Gracias por la información que nos compartes.

Por favor verifica lo siguiente: 

• Asegúrate de que la última versión de la aplicación de Fitbit esté instalada en tu teléfono.
• El software de su dispositivo móvil está actualizado. Para comprobarlo, toque Configuración> General> Actualización de software.
• Asegúrese de que no haya otros dispositivos Bluetooth alrededor, ya que podrían interferir con el proceso de sincronización.
• Comprueba que la batería de tu dispositivo Fitbit no esté críticamente baja.

Si tu dispositivo aún no se sincroniza, intente estos pasos:

1. Forzar el cierre de la aplicación de Fitbit.
2. Ve a Configuración> Bluetooth y apague y vuelve a encender Bluetooth.
3. Abre la aplicación de Fitbit.
4. Si tu dispositivo Fitbit no se sincronizó, reinicia tu teléfono nuevamente.
5. Abre la aplicación de Fitbit.
6. Si su dispositivo Fitbit no se sincroniza después del reinicio, inicie sesión en su cuenta de Fitbit en un teléfono, tableta o computadora diferente e intente sincronizar.
7. Si tu dispositivo Fitbit aún no se sincroniza, elimina todos los demás dispositivos Fitbit de tu cuenta y de la lista de dispositivos Bluetooth conectados en tu dispositivo móvil e intenta sincronizar.

Si ves que no hay "Conexión a Internet" cuando intentas sincronizar, baja la pantalla de tu teléfono varias veces hasta que el mensaje desaparezca y para forzar la sincronización.

Déjame saber cómo te va.