@edbon Bienvenido a la Comunidad de Fitbit.
Lamento escuchar que la aplicación Fitbit contara 11 kilómetros en vez de 10. Actualmente, no es posible modificar la información registrada y sincronizada en tu cuenta. Hay ciertos factores que pueden afectar la señal del GPS y por consiguiente registrar información errónea. Te recomiendo visitar este artículo con información acerca de la precisión del GPS.
Si quieres puedes, apagar y encender tu teléfono. Desinstalar la aplicación Fitbit y descargarla nuevamente. Prueba nuevamente registrar tu actividad para verificar si ha habido algún cambio.
Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos nuevamente.
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
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