el
04-24-2020
01:03
- fecha de última edición
04-29-2020
06:03
por
YojanaFitbit
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04-24-2020
01:03
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04-29-2020
06:03
por
YojanaFitbit
Hola mi app del fitbit no realiza el track de ningun ejercicio desde hoy entro para hacer el track y solito se regresa a la pagina principal
Editado por moderador: Título por claridad.
¡Resuelto! Ir a solución.
el 04-29-2020 06:04
el 04-29-2020 06:04
Hola @Kari_mrc es muy bueno verte por los Foros de la Comunidad de Fitbit, bienvenida. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de lo que sucede con la aplicación de Fitbit cuando quieres ver los detalles de tus ejercicios.
Lamentamos la respuesta tardía. Dado que los acontecimientos recientes están afectando a nuestras operaciones, nuestras opciones de atención al cliente se hallan limitadas y los periodos de espera son más largos de lo habitual.
Nos han escrito usuarios preguntando lo mismo pero creo que esto fue durante un momento nada más que hubo un problema con el servidor de Fitbit. Por favor verifica que la aplicación de Fitbit tenga las ultima actualización y apaga tu teléfono por un momento. Dependiendo del modelo de tu teléfono también puedes borrar cookies and cache de la aplicación.
Estaré por aquí si me necesitas.
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el 04-29-2020 06:04
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Hola @Kari_mrc es muy bueno verte por los Foros de la Comunidad de Fitbit, bienvenida. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de lo que sucede con la aplicación de Fitbit cuando quieres ver los detalles de tus ejercicios.
Lamentamos la respuesta tardía. Dado que los acontecimientos recientes están afectando a nuestras operaciones, nuestras opciones de atención al cliente se hallan limitadas y los periodos de espera son más largos de lo habitual.
Nos han escrito usuarios preguntando lo mismo pero creo que esto fue durante un momento nada más que hubo un problema con el servidor de Fitbit. Por favor verifica que la aplicación de Fitbit tenga las ultima actualización y apaga tu teléfono por un momento. Dependiendo del modelo de tu teléfono también puedes borrar cookies and cache de la aplicación.
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