Fitbit no sincroniza con el teléfono

[MarinaGolo]

Hola, mí firtib no sincroniza cuando lo conecto al teléfono por bluetooth. La única forma de que lo haga es apagando y prendiendo el teléfono. Que puede pasar? Gracias

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @MarinaGolo. Gracias por indicar que la única manera de que tu Fitbit sincronice es apagando y encendiendo el teléfono. 

Para ayudarte mejor ¿puedes confirmar que has seguido los pasos del artículo de ayuda: ¿Por qué no se sincroniza mi dispositivo Fitbit?? Adicionalmente ¿podrías decirme si te aparece alguna alerta que te indique que reinicies tu teléfono? ¿Cuál es el modelo de tu móvil?

Sigue participando en los foros.