Fitbit no sincroniza ni recibe notificaciones

[Ani76]

No recibo ninguna notificación en mi reloj. Hasta hace una semana ni siquiera me sincronizaba. Ha estado cerca de una mes (si no más) sin sincronizar y ahora no recibo notificaciones... He actualizado, apagado reloj, cerrado sesión y nada. Hasta he instalado la versión premium pero me parece que a partir de enero se acabó fitbit. Cada 2 por 3 estoy igual

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Gracias por volver a la comunidad @Ani76. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la sincronización y notificaciones con tu Fitbit. Gracias por indicar que has actualizado, apagado el reloj y cerrado sesión sin éxito. 

Premium no debería de estar relacionado con esto. ¿Podrías indicarme cuál es el modelo de tu Fitbit y tu móvil? También te recomiendo que consultes los artículos de ayuda: ¿Por qué no se sincroniza mi dispositivo Fitbit? y ¿Cómo puedo recibir notificaciones de mi teléfono en mi dispositivo Fitbit?

Espero tu respuesta y sigue participando en los foros.  

[Ani76]

Mi Fitbit es el Versa y mi móvil es Samsung S9. Llevo desde el 1 de octubre sin recibir notificaciones...mucho tiempo me parece