el
04-22-2022
10:19
- fecha de última edición
04-28-2022
16:14
por
AndreaFitbit
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04-22-2022
10:19
- fecha de última edición
04-28-2022
16:14
por
AndreaFitbit
Ayer acababan los 3 meses gratuitos del servicio premium. Llevo todo el día intentando darme de baja y parece que como muchas empresas, lo hacen imposible para sacar provecho de los que se olvidan o de los que se rinden. Las respuestas que he recibido son ambiguas o llevan a enlaces que no dan la solución.
¿Alguien ha conseguido solucionarlo por las buenas? Por el momento el aviso de cobro en el banco ya me lo han pasado. Es una vergüenza que las empresas se comporten de esta forma.
Editado por moderador: formato y etiqueta.
Solución aceptadael 04-28-2022 16:17
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 04-28-2022 16:17
Te doy una cálida bienvenida a la Comunidad de Fitbit @AlineVda. Gracias por reportar que no puedes darte de baja del servicio Premium.
Entiendo cómo te sientes y he notado que ya te has puesto en contacto con nuestro equipo para solucionar tu inquietud.
Sigue participando en los foros.
Solución aceptada