Mensaje: Servicio de notificación no está en ejecución Xiaomi Mi 10t

[andrea_quevedo]

Tengo un Xiaomi mi 10t y desde que tengo el fitbit sense nunca me han llegado mensajes ni llamadas, ya actualice el sistema de fitbit y sigue igual.... Es por el modelo del teléfono? (México)

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @andrea_quevedo. Gracias por indicar que ya actualizaste el sistema Fitbit para recibir notificaciones de mensajes y llamadas. 

Te agradezco por informarnos sobre este inconveniente pero nuestro equipo está consciente de la situación y está trabajando para identificar una resolución lo más rápido posible. Creo que activar el segundo plano y deshabilitar el ahorro de energía será de gran ayuda.

Si la aplicación te solicita que apagues el teléfono, podrías intentar estas instrucciones:

• Abrir aplicaciones en la configuración de Android.
• Escoge Fitbit y borra datos de almacenamiento para la aplicación de Fitbit.
• Inicia nuevamente la sesión de Fitbit

Disculpa las molestias que esto haya ocasionado. Agradezco tu paciencia.