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No aparece información luego de haber cambiado de celular

el ‎06-19-2019 04:55 - fecha de última edición ‎06-19-2019 19:34 por Fitbit Moderator

el ‎06-19-2019 04:55 - fecha de última edición ‎06-19-2019 19:34 por Fitbit Moderator

Buenas Noches, ocupo ayuda cambie de celular y perdi mi informacion no se si existe alguna manera para recuperar la información 

muchas gracias de antemano

 

 

Editado por moderador. título actualizado para claridad. 

Solución aceptada
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1 RESPUESTA 1

el ‎06-19-2019 19:33

el ‎06-19-2019 19:33

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Rasp-009,. Será un gusto asisirte con tu inquietud acerca de la información de tu Fitbit.

 

Confirma que hayas ingresado a tu cuenta con el mismo correo electrónico las dos veces. Es posible que hayas creado una nueva cuenta y por eso hayas perdido tu información. 

 

Déjame saber cómo te va. 

Andrea | Community Moderator, Fitbitp>

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