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No inicia la aplicación Fitbit

el ‎02-05-2021 15:19 - fecha de última edición ‎02-11-2021 02:38 por Fitbit Moderator

el ‎02-05-2021 15:19 - fecha de última edición ‎02-11-2021 02:38 por Fitbit Moderator

Buenas, cuando quiero iniciar la aplicación Fitbit desde el iPhone, se queda la app con fondo blanco y con la palabra “fitbit” arriba pero no pasa de esta pantalla.

 

Cómo lo puedo solucionar?

 

Muchas gracias!

Un abrazo! Daniel

 

Editado por moderador: etiqueta agregada

Solución aceptada
Etiquetas:
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1 RESPUESTA 1

el ‎02-11-2021 02:37

el ‎02-11-2021 02:37

Bienvenido a la Comunidad de Fitbit @ItuOK.

 

Gracias por la información que nos has compartido.

 

Nuestro equipo de desarrolladores ha identificado ciertas anomalías con la versión 3.37 de la aplicación Fitbit para dispositivos iOS, y ha sido pausada. Si tienes esta versión, puedes desinstalarla y descargar la que esté disponible que en este caso debería ser la 3.36.1.

 

Para ver qué versión de la aplicación de Fitbit tienes, por favor toca la pestaña Hoy > tu foto de perfil > Ayuda. La versión de la aplicación se encuentra en la parte superior.

 

Espero que esto te sea útil.

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