No puedo abrir contenidos de deportes ni Mindfulness

[SunsetRunner]

Cuando entro en el menú de Descubrir y elijo una actividad sea deportiva o de mindfulness sale una pantalla negra con una x y el play. No muestra nada mas.

He desinstalado la aplicación 2 veces y reinstalado y sigue fallando. He verificado que Android esté actualizado y tampoco da respuesta.

Editado por moderador: formato y etiqueta. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @SunsetRunner. Gracias por indicar lo que sucede en tu reloj al intentar abrir una actividad deportiva o de Mindfulness y por indicar los pasos que has seguido para resolver esta situación. 

Para ayudarte mejor ¿puedes indicar si te sale una vista previa de los deportes o Mindfulness? ¿Podrías enviarme una captura de la pantalla en negro?

Sigue participando en los foros. 

[GSanxis]

A mi también me pasa lo mismo, y eso que soy premium. Como puedo resolver esto?

[CarmenGrGa]

Hola, a mi también me pasa, no se exactamente desde que día, el dia 25 o 26 de abril me di cuenta del problema. Pensaba que era problema de mi móvil, pero ya veo que no. Me pasa con tanto con las opciones premium como con las gratuitas. 

[Scotty1956]

A mi también me pasa. También soy premiamos.

[AndreaFitbit]

Les doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @GSanxis, @CarmenGrGa y @Scotty1956. Siento que no puedan ver el contenido de Mindfulness en la aplicación. 

He visto varios casos en la comunidad y estoy recopilando datos para poder reportarlo.

¿Podrían decirme qué sistema operativo tiene su móvil y confirmar que tienen la última versión de la aplicación? He recomendado forzar el cierre de la app y reiniciar el móvil.

Sigan participando en los foros.