el 07-17-2022 12:48 - fecha de última edición 07-21-2022 18:06 por AndreaFitbit
el 07-17-2022 12:48 - fecha de última edición 07-21-2022 18:06 por AndreaFitbit
Buenas tardes,
Llevoa 2 días intentando conectarme a la aplicación Fitbit para poder descargarme aplicaciones ,pero no funciona.
He actualizado el teléfono
He borrado la cache
He desinstalado e instalado la aplicación
Sigue igual, podéis ayudarme?
Gracias
Editado por moderador: formato y etiqueta.
07-21-2022 18:04 - editado 07-21-2022 18:45
07-21-2022 18:04 - editado 07-21-2022 18:45
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @PedroCid. Gracias por indicar los pasos que has seguido para conectarte a la aplicación de Fitbit.
Te recomiendo que consultes los artículos de ayuda: ¿Qué debo saber sobre la aplicación de Fitbit en mi teléfono Android? y ¿Cómo instalo y gestiono aplicaciones en mi dispositivo Fitbit?
Espero que esta información te sea de utilidad.
el 07-21-2022 18:46
el 07-21-2022 18:46
Hola Andrea,
Ciertamente, no aportáis solución alguna a lo que he preguntado, y por lo que he visto en la comunidad, no soy el único...
Después de ver, investigar, e invertir tiempo a ver que pasaba he dado con la solución.
El problema residía en el DNS que usaba el teléfono, que no permitía el acceso a la app... cambiarlo a modo automático y listo.
Espero que esto os sirva para ayudara otros usuarios con problemas similares.
Saludos