el 07-04-2018 00:53 - fecha de última edición 07-05-2018 19:39 por AndreaFitbit
el 07-04-2018 00:53 - fecha de última edición 07-05-2018 19:39 por AndreaFitbit
Hola, tengo un problema con la app no me deja aceptar amigos, tampoco puedo ver los perfiles de los amigos que ya tengo y no tengo ninguna pestaña para ver las publicaciones de los grupos y además tampoco puedo compartir ninguna publicación como mi panel o alguna foto.
Cuando intento animar a alguien me dice que no se puede ya que fitbit.com esta fuera de servicio por mantenimiento.
Editado por moderador: título actualizado para claridad.
07-05-2018 19:38 - editado 07-05-2018 20:05
07-05-2018 19:38 - editado 07-05-2018 20:05
¡Te doy una cálida bienvenida a la Comunidad de Fitbit @CindyVi! He movido tu publicación al Panel de Móvil y será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del inconveniente que tienes con la aplicación.
Verifica que tienes la última versión de la aplicación y forza el cierre de la misma. Vuelve a abrirla e intenta nuevamente.
Si el inconveniente persiste ¿Me podrías enviar una captura de pantalla del mismo? ¿Has intentado ver a tus amigos e invitarlos en un ordenador?
Espero tu respuesta.
el 07-05-2018 20:34
el 07-05-2018 20:34
Hola, gracias por contestar, adjunto las imágenes como me has pedido, comprobé que tengo la última versión instalada y ya intenté todo lo que me has dicho. En la primera imagen como ves tengo la pestaña de amigos, pero no tengo la pestaña de comunidad, para ver los grupos o las publicaciones de mis amigos, de hecho no puedo ver ni un solo perfil de mis amigos porque no se me carga. La otra imagen es de cuando intente animar a un amigo y me aparece ese mensaje.
el 09-11-2018 18:45
el 09-11-2018 18:45
Hola a mi me pasa lo mismo, no puedo acceder a la comunidad no aparece la opción, si alguien sabe como solucionar agradezco me ayuden!
Gracias!
el 01-09-2019 07:08
el 01-09-2019 07:08
Tengo exactamente el mismo problema, no me aparece la seccion de comunidad. Solo aparece los amigos que tengo!