No se conecta a la aplicación

[alfrafocar]

Con la última actualización sigue sin conectarse a la aplicación fitbit. Llevo sin poder conectarme desde el 13/02/2016.
¿Para cuando piensan solucionarlo?

[SunsetRunner]

Esta respuesta ha sido movido desde el foro de idioma Inglés para el foro en español para aumentar la posibilidad de conseguir una solución.

[Mcthrall]

Veo que no soy el único con problemas de sincronización... ni en pc ni en el movil...

[AndreaFitbit]

¡Bienvenido a la Comunidad de Fitbit @alfrafocar! Si aún no logras conectarte a la aplicación de Fitbit, te recomiendo que sigas las instrucciones de este enlace. 

@Mcthrall, ya te respondí en la otra publicación. 

Gracias por formar parte de la Comunidad de Fitbit. 

[Dave15]

Estoy en acuerdo con muchos de los comentarios la aplicación que se actualizo el 02 de febrero presenta muchos errores y no deja accesar por lo menos en dispositivos iOS puedo decir eso... Y sus links de ayuda no funcionan .. Podrían escalar el caso y actualizar esa aplicación por favor

[AndreaFitbit]

¡Bienvenido a la Comunidad de Fitbit @Dave15! Gracias por tus comentarios. Enviaré esta información al equipo de Fitbit. ¿Puedes decirme cuáles son los links de ayuda que no te funcionan? 

Espero tu respuesta.

[Dave15]

No es que no sirvan los links es que simplemente los pasos que vienen no resuelven el problema de la aplicación ya que el error viene de que no han hecho una nueva versión de la aplicación y te repito el problema es que cuado quieres accesar la aplicación de inmediato se cierra y ni siquiera te permite enviar el reporte de que se cerro. Sería de mucha ayuda que ustedes reporten este problema a los desarrolladores para que se corrija y saquen una nueva versión o una actualización. 

[AndreaFitbit]

Gracias por la información @Dave15. Recientemente salió una nueva actualización para iOS. ¿Todavía estás experimentando el error al intentar conectar a la aplicación?

Espero tu respuesta.