10-19-2015 22:03 - editado 10-19-2015 22:07
10-19-2015 22:03 - editado 10-19-2015 22:07
Buenos días.
He tenido apagado mi fitbit, varios días ya que no he podido cargarlo. Cuando lo he cargado la hora que aparece en mi reloj del fitbit es la hora a la que se apagó.
He intentado sincronizar el dispositivo con mi teléfono móvil, pero no se sincroniza ya que tengo un nexus 5 con el nuevo Android. Como no se sincroniza con el teléfono he decidido intentarlo con el ordenador y tampoco se sincroniza cuando antes se sincronizaba.
Para sincronizar fitbit con el ordenador he apagado el bluetooth del movil
¿Qué puedo hacer?
el 10-20-2015 02:34
el 10-20-2015 02:34
¡Bienvenido a la Comunidad, @pozoblanco! Si tu Fitbit One aun aparece con la hora del momento que se apago, posiblemente sea necesario de volverlo a conectar con tu cuenta. Te invito a que le eches un vistazo a este articulo: ¿Cómo se configura el monitor Fitbit en un ordenador? El siguiente articulo puede que te ayude también con el inconveniente que estas atravesando: Tengo problemas para sincronizar mi monitor con mi panel. Si después de esto sigues teniendo problemas, te aconsejo que contactes a nuestro equipo de atención al cliente. Ellos pueden dar una segunda opinión de esto y proveer una solución magnifica.
Espero esto te ayude. No dudes en publicar de nuevo si te surgen otras dudas.