el
08-18-2018
14:21
- fecha de última edición
08-21-2018
15:27
por
AndreaFitbit
el
08-18-2018
14:21
- fecha de última edición
08-21-2018
15:27
por
AndreaFitbit
Tengo un LG G5 SE, en ls caja ponia compatible con android 6.0 y superior y no me sincroniza el movil. Con lo q me ha costado me da pena devolverlo. No lo he podido disfrutar ni medio dia. Que puedo hacer para que sincronice?
Solución aceptadael 08-21-2018 15:27
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 08-21-2018 15:27
¡Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Andrea179! Disculpa por la demora de mi respuesta y será un gusto ayudarte con tu inquietud acerca de la sincronización de tu Versa con el LG G5 SE.
Este modelo no se encuentra incluido dentro de los Dispositivos Compatibles. Los requisitos mínimos de sincronización son Bluetooth de baja energía 4.0 y Sistema Operativo Android 4.4 (KitKat). Puedes intentar seguir los pasos del artículo de ayuda ¿Por qué no se sincroniza mi dispositivo Fitbit?
Adicionalmente, te incluyo el enlace a nuestra Garantía y Política de Devolución.
Sigue participando en los foros.
Solución aceptada