Notificaciones con el Asus Zenfone 3Max

[EnekoA]

Buenas tengo un problema con las notificaciones en mi telefono ASUS Zenfone 3Max, no las recivo en mi dispositivo fitbit Versa.

He llamado al servicio tecnico y he seguido los pasos que me han dicho y no funciona aun asi, finalmente me han dicho q mi telefono no esta configurado y que escribiera un mensaje aqui para que lo configureis y despues de esto no habria problemas.

CONFIGURAR el ASUS Zenfone 3Max

5,5"

[AndreaFitbit]

¡Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @EnekoA! Disculpa por la demora de mi respuesta y déjame ayudarte con el inconveniente con las notificaciones con el  ASUS Zenfone 3Max. Gracias por indicarme acerca del contacto que has tenido con el Equipo de Soporte.

Debido a que el modelo de tu móvil no se encuentra dentro de los Dispositivos Compatibles debes de confirmar que tenga por lo menos Bluetooth de baja energía 4.0 y sistema operativo Android 4.4 (Kitkat) para que tal vez funcionen las notificaciones pero esto no es 100% seguro.

En la comunidad no podemos configurar dispositivos que no son compatibles pero puedes pedir la compatibilidad de tu modelo específico en nuestras Sugerencias.

Gracias por participar en los foros y no dudes en volver si tienes más preguntas.