Problema sincronización aplicación fitbit móvil

[LidiaF]

Hace como una semana que tengo la pulsera flex 2, no tuve ningún problema hasta ayer, que dejó de sincronizarse con la aplicación del móvil, tiene s.o android. En un principio creí que podría ser porque apenas tenía batería, así que cargué el dispositivo, pero nada, me dice que no reconoce el monitor.

Ya encendí y apagué el blotooth, hice lo mismo con el móvil y nada , última sincronización ayer a las 14:30.

[spaindc]

tengo el mismo problema... mi charge 2 no sincroniza con el android desde principios de abril

[LidiaF]

Al final yo solucioné el problema reseteando el monitor.

[famicho07]

mi monitor hace un mes que no logro sincronizarlo, he hecho de todo. incluso lo he reseteado más de una vez y nada.

[AndreaFitbit]

Es muy bueno verlos por la Comunidad de Fitbit @LidiaF, @spaindc y @famicho07. ¡Bienvenidos!

Disculpen por la demora de  mi respuesta y será un gusto asistirlos para que vuelvan a sincronizar sus  monitores. @LidiaF, gracias por informar que lograste sincronizar luego de resetearlo. @spaindc. ¿has logrado resolver este inconveniente? @famicho07, gracias por indicar que has hecho de todo y que has reseteado tu Fitbit más de una vez sin éxito. 

Si todavía no han logrado sincronizar sigan las instrucciones del artículo de ayuda ¿Por qué no se sincroniza mi dispositivo Fitbit?

Déjenme saber cómo les va.