Problemas con la conexión de mi Versa con iPhone 11

[AlexisAguirre]

Buenos días desde Venezuela. 
Tengo días con problemas de conexión entre mi móvil y el teléfono. 
Se conecta y se desconecta. 
No puedo sincronizar y además no duran enlazados. 
Mi móvil es un IPhone 11. 
Ya actualicé la aplicación. 
Alguien me podría ayudar? Gracias 

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy una cálida bienvenida a la Comunidad de Fitbit @AlexisAguirre. Gracias por indicar que has actualizado la aplicación.

Para ayudarte mejor ¿puedes mencionar cómo notas que tu Versa se desconecta y conecta? ¿Esto sucede durante el día? ¿Sigues los consejos del artículo de ayuda: ¿Por qué no se sincroniza mi dispositivo Fitbit??

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