Problemas de sincronización con la App

[Katy12312]

Con esta nueva actualización es imposible que el reloj sincronice los dato con la APP, es muy inestable y no se conecta bien.

(Moderadores soy usuaria de fit bit hace años... lo digo para que no me respondan con pasos básicos de uso) 

Arreglar la APP. gracias

[EstuardoFitbit]

Hola @Katy12312, bienvenida a la comunidad de Fitbit. 

Comprendo lo molesto que es cuando esto sucede, mantener tu información sincronizada es vital.

Quisiera comentarte que esta situación ya ha sido escalada a nuestro equipo de especialistas y se encuentran trabajando para poder encontrar una solución lo antes posible.

Espero puedas entender y de antemano me disculpo por cualquier inconveniente que esto pudiera haber causado.