el 09-22-2015 16:44
el 09-22-2015 16:44
Solución aceptadael 09-23-2015 22:45
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 09-23-2015 22:45
Hola @Claudins. Siento mucho saber que no puedes sincronizar tu Charge HR con tu Samsung Grand Prime. Este dispositivo aún no aparece en la lista de Dispositivos compatibles con Android. Para mientras puedes intentar sincronizar tu Charge HR con tu ordenador o con algún dispositivo que si es compatible.
Te doy la bienvenida y agradezco tu participación en la Comunidad de Fitbit.
Solución aceptadael 09-26-2015 23:01
el 09-26-2015 23:01
Hola, yo tengo el mismo móvil que tú y aunque ha costado un poco , al final ha sincronizado, sigue insistiendo, en realidad el móvil si lo reconoce a la primera el que no conecta es el charge,
Un saludo
Solución aceptadael 09-28-2015 22:32
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 09-28-2015 22:32
Bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Musu. Gracias por tu comentario. Algunas veces los móviles sincronizan aunque no estén en la lista de dispositivos compatibles. Nosotros te podemos proporcionar soporte cuando aparecen en esa lista pero como tú mencionaste, si tratan a veces logras la sincronización.
Gracias por formar parte de la Comunidad de Fitbit. Un saludo.
Solución aceptada