Se desincroniza el flex con la app de fitbit de apple

[nes00tor]

Cada vez que abro la aplicacion me toca realizar el proceso de configuracion de mi flex, tengo un iphone 5S. necesito ayuda para que esto no vuelva a pasar. Gracias

[EmersonFitbit]

Hola @nes00tor, y bienvenido a la Comunidad!

Sentimos oír de su problemas con la aplicación iOS. De primero, recomendamos que reinicie el teléfono. Después, es importante también forzar la salida de la aplicación. 

Si todavía ve usted la misma pantalla, por favor mándenos una captura de pantalla para poder buscar una solución.

¡Agradecemos mucho su ayuda! 

[nes00tor]

Envio pantallazo de a aplicacion, configuro el flex en la aplicacion, luego cierro la aplicacion o hago cualquier otro moviemiento en el iphone y luego no me aparece el flex configurado, me toca realizar nuevamente la configuracion.

[nes00tor]

Gracias por la bienvenida a la comunidad, tengo otra inquietud que tan cierto es que fitbit ya no mantenie relaciones con apple y que su aplicacion nunca sera compatible con la aplicacion "health" de ios8. Gracias, saludos

[EmersonFitbit]

Por su Flex, por favor mándenos un mensaje a contact.fitbit.com. ¡Sería un placer ayudarte!

Todavía tenemos relaciones fuertes con todas las tiendas en que vendemos nuestros productos. En este momento, no tenemos planes para integrar Fitbit con Google Fit. Para más información y noticias, puede usted visitar y votar por la idea en la Comunidad de Inglés.

[elbombastico]

yo tengo el mismo problema. tengo un iphone 5 y cada vez que ingreso a la app tengo q volver a hacer los pasos de sincronizacion con la pulsera. hasta ahora una decepcion.

[adrianje2]

A mi me ocurre exactamente lo mismo con mi android