Pedi mi Fitbit Charge HR hace 13 días.
Recibo un email con simbolos extraños y a partir de ahi nadie sabe nada.
Tienen un panel desastroso, he mandado mas de 15 mensajes porque no tienen ni un teléfono.
y nadie contesta. Son un desastre como empresa.
Solo el CM de Twitter en su cuenta en España da la cara por ellos, pero al el tampoco le contestan.
Para que les sirve crear una APP cojonuda (que por cierto con mi iphone6 y el nuevo chip calcula mejor los pasos que con la pulsera de mi hermano la Charge) y tienen un hardware en teoria bueno con sus fallos que no cuenta bien pasos, ni alturas ni las pulsaciones en tu punto algido de cardio.
Pero como hacen todo esto para tener un servicio de atención al cliente tan desastroso?
Es algo incomprensible... supongo que este email lo borran porque no querrán que nadie les diga verdades a la cara.
Yo sigo esperando una respuesta de si me lo han enviado, si no me lo han enviado,,,, cuando ya esta en Amazon.es y en dos días lo tengo en casa....
Seguire mandando emails y hablando con el pobre del CM de Twitter pero la sensación de bandono y dejadez es Máxima....
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