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Tesoro "Registrar Agua" en rojo Aventura Valley Loop

RESUELTAS

Buenas tardes,

Resulta imposible recoger el tesoro "Registrar Agua" de la aventura en solitario "Valley Loop". Por mucho que registres un objetivo o una cantidad de agua ingerida, el tesoro se queda en rojo y acaba caducado al final del día.

Revisadlo, por favor.

Gracias,

 

Alejandro

 

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

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Te doy la bienvenida a la comunidad de Fitbit, @ACIsotopes.

 

Nuestro equipo es consciente de la situación en la que los tesoros no se otorgan cuando deberían. Esto está siendo investigado y tan pronto como tengamos alguna noticia, nos aseguraremos de compartirla con todos. Este comportamiento inesperado no está sucediendo con todos los usuarios o en todos los desafíos, pero este problema se ha escalado a nuestro equipo y están trabajando para encontrar una solución.

 

Disculpa las molestias ocasionadas mientras estamos trabajando en esto y un millón de gracias por tu comprensión.

 

Gracias por compartir tu experiencia en los foros.

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Nuestro equipo es consciente de la situación en la que los tesoros no se otorgan cuando deberían. Esto está siendo investigado y tan pronto como tengamos alguna noticia, nos aseguraremos de compartirla con todos. Este comportamiento inesperado no está sucediendo con todos los usuarios o en todos los desafíos, pero este problema se ha escalado a nuestro equipo y están trabajando para encontrar una solución.

 

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