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Versa Lite no cuenta los pasos luego de cambiar de teléfono

He cambiado de teléfono a One plus 5 y mi versalite no cuenta los pasos que hago? Ya he reinstalado la app he reiniciado el reloj y nada. Por favor, me podéis ayudar?

 

 

Editado por moderador: título actualizado para claridad y formato. 

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1 RESPUESTA 1

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @rakelhernandez. Gracias por indicar que has reinstalado la app y reiniciado el reloj para que tu Versa Lite te cuente los pasos. 

 

Para que tu reloj cuente los pasos nuevamente te recomiendo que lo vuelvas a emparejar con tu cuenta. Sigue los pasos del artículo de ayuda:  ¿Cómo configuro un dispositivo de sustitución o cómo añado un segundo dispositivo a mi cuenta?

 

Sigue participando en los foros. 

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