Versa no conecta

[Yesica16]

Buenas tardes. Tuve q restaurar a fábrica el versa. Pero cuando lo hice me quedo trabado en el inicio, dónde lo único q me dice es q descargue la aplicación. Ya intenté desinstalar la aplicación, la volví a bajar, cree una cuenta nueva y nada funciona. El teléfono encuentra el Bluetooth del versa pero sigue trabajado ahí y nose como solucionarlo

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Yesica16. Gracias por has intentado desinstalar la aplicación y creado una cuenta nueva para volver a conectar tu Versa. 

Para sincronizar tu reloj nuevamente te recomiendo que sigas los pasos del artículo de ayuda: ¿Cómo configuro un dispositivo de sustitución o cómo añado un segundo dispositivo a mi cuenta?

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