Zona horaria incorrecta en dispositivo Fitbit

[Cynthia2801]

Mi versa 3 de pronto cambió la hora sola y ahora está 1 hora adelantando, lo sincronizo y sigue mal la hora. 

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[Mazcmar]

Mexico ya no cambia al horario de verano y mi Versa se sincroniza una hora más tarde. Como puedo solucionar este problema?

[NormaReyws]

Con el supuest9 cambio de horario de hace unas semanas que fue fallido en México. Mi versa se quedó con esa actualización. Ya sincronice, apague la zona horaria automática y nada. Gracias 

[ValenteS]

Cambia la hora a chihuahua

Sent from my iPhone

[Mazcmar]

+ Mismo problema

[Isism]

Alguien tiene algún problema con la zona horaria de la Ciudad de México y si no la tienen como corrigieron el horario 

[EstuardoFitbit]

Hola @Isism, bienvenida a la comunidad de Fitbit.

Me gustaría comentarte que he movido tu publicación a este hilo, ya que es el principal respecto a este inconveniente en específico. Aquí ya se ha encontrado una solución temporal, por lo que te recomendaría seguir los pasos mencionados y así verificar si es que también son de tu ayuda. 

[EOEUROPA]

Yo también tengo este mismo problemas desde el 10 de abril que debió haber cambiado el horario y ahora estoy toda confundida con la hora incorrecta en mi reloj. Cuando se actualice yo ya voy a estar acostumbrada a que es una hora más y seguro voy a tener problemas con mis citas.

[carzepe]

no cambia la

hora mi versa 2 , no cambio la hora en mexico a verano,

pero el fitbit si y no se cambia al sincronizar, he probado con todo. 

[Mirthala]

Hola. Me sucede lo mismo. En mi país había cambio de horario pero fue cancelado. Mi reloj estaba bien pero hoy se cambió la hora, ya intenté la solución propuesta pero no me funcionó. Hay algo más que pueda hacer? Muchas gracias 

[Rockazombie666]

hola!

me pasaba lo mismo ya pude 

en configuración de la aplicación 

luego en desactivas la zona horaria automática

y después seleccionas la zona horaria américa central 

sincronizas con el versa y esperas unos segundos 

espero que te sirva 

saludos.

[Mirthala]

Mil gracias!!!! Se arregló de inmediato. 
Excelente día ☺️

[Monroiz]

Hola.. mi Versa 2 no actualiza la hora, ya actualicé el iOS del celular y nada

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[Lizcompean]

Como puedo cambiar la hora correcta… cambió a horario de verano ? 

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[cdaniellozano]

No logro actualizar la hora de mi reloj a ka de mi celular, marcan diferentes horas

[karlanaffah]

Hola buenos dias, llevo un mes aprox intentando actualizar y sincronizar mi fitbit versa 2 porque tras el cambio de horario, se modificó la hora de mi reloj y no puedo modificarla de manera correcta, dice que es una hora más a la que realmente es. Ya lo apague mil veces, cambie de hora a otros lugares, lo sincronice etc, pero el problema sigue. 

[Jocker]

Como le cambió la hora manualmente a mi versa2

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[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Jocker. Gracias por compartir tu inquietud acerca de cambiar la hora a tu Versa 2. 

La hora de tu reloj no se puede cambiar manualmente. Sincroniza tu dispositivo Fitbit para establecer la hora correcta. Para obtener más información, consulta ¿Cómo sincronizan sus datos los dispositivos Fitbit?

¿Estás escribiendo por el cambio de horario de verano de México que no se llevó a cabo?

[SunsetRunner]

Hola escribo por el cambio de horario que ni se realizó en México, ya he sincronizado mi fitbit con el celular, y no ha cambiado la hora, que tengo que hacer para poner el horario correcto

[EstuardoFitbit]

Hola @SunsetRunner, bienvenida a la comunidad. 

Gracias por comentar los pasos que has realizado hasta ahora, quisiera saber si es que ya has intentado cambiar la zona horaria a las sugeridas anteriormente por otros miembros de la comunidad, por ejemplo: Chihuahua, Mazatlán o Centro América. De no haberlo hecho, te recomiendo que sigas los pasos aquí descritos y selecciones manualmente tu zona horaria a las mencionadas y comprobar si es que también funciona para ti. 

[Lunanueva]

Cómo se corrige este problema??