el 12-28-2014 09:52
el 12-28-2014 09:52
Hola,
Soy un nuevo usuario de Fitbit Flex.
Al "Configurar nuevo dispositivo Fitbit" en el PC me deja poner correo y contraseña y posteriormente en la pantalla de "Hablanos un poco de ti" pongo nombre, fecha nacimiento, altura y peso. Pero al darle a "Actualizar perfil" me aparece: "SE HA PRODUCIDO UN ERROR DESCONOCIDO".
De esa pantalla no paso, tengo conectado al PC el USB de sincronización inalambrica y mi windows es el "Windows 7 Ultimate". La bateria del Fitbit está cargada.
¿Que puedo hacer?
el 12-30-2014 14:27
el 12-30-2014 14:27
Hola @Rosajaen,
¡Te damos una cordial bienvenida a la Comunidad de Fitbit!
Para que podamos ayudarte a solucionar este inconveniente, te recomiendo ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para obtener asistencia.
Si tienes alguna pregunta adicional, no dudes en escribir nuevamente.