se cae la app

[Nanduchi]

En cuanto intento sincronizar mi reloj con el móvil la app se cae. Tengo toda actualizado y un iPhone 5s. Llevaba unos meses sin usar el reloj y sin sincronizarlo hasta que he tenido nuevo cargador.

que solución dais¿ no puedo ni cambiar ni la fecha ni la hora

[SilviaFitbit]

Es muy bueno verte de nuevo por la comunidad @Nanduchi. Te agradezco los detalles que mencionaste. En este caso, te recomiendo que finalices sesión en Fitbit > reinicies tu teléfono y te asegures que tengas la ultima versión de la aplicación en iPhone es 2.31 y en Android 2.40. 

Déjame saber cómo te va y si tienes más preguntas.