„Öffne die App, um Statistiken zu synchronisieren“ - Fitbit App - iOS

[master12345]

Hallo.

Ich bekomme seit einigen Tagen immer wieder diese Nachricht. Ich weiß nicht was ich machen kann.

Was evtl. wichtig sein könnte: ich nutze ein iPhone 12 und die Fitbit Versa 2.

Kann mir jemand helfen?

Moderator edit: Subject for clarity.

[BaldEagle74]

Hallo @master12345 

Am Besten als erstes mal Handy und Uhr neu starten - das behebt eventuelle Synchronisierungsfehler.

Wenn die Meldung dann immer noch auftaucht, dann mal in den Handyeinstellungen die Berechtigungen der Fitbit App überprüfen...

BG

[JuanFitbit]

@BaldEagle74 , schön dich da zu sehen. Vielen Dank für deine Hilfe. 

@master12345 , schön dich bei der Community zu sehen. Vielen Dank für deine Nachricht und beigefügtes Bild. 

Diese Meldung erscheint, wenn die Fitbit App sich schliesst, wenn du zwischen Apps wechselst oder du auf das Home- Screen deines Handys bist. 

Dies behebst du indem du die Fitbit App erlaubst im Hintergrund zu laufen. 

Die Einstellungen findest du am Handy >Einstellugen>Apps>Fitbit App >(Akku). Der Path kann unterschiedlich sein, je nach der Version des Betriebssystems . 

Sportliche Grüße

[master12345]

Und wie kann ich das beim iPhone 12 machen? Sind das die Hintergrundaktualisierungen?

[JuanFitbit]

@master12345 , vielen Dank für deine Rückmeldung. 

Um spezifische Anweisungen für dein Handymodell ist es wichtig die Version von iOS, dass es installiert hat. 

Du kannst ruhig im Netzt suchen, wenn du die Version schon weisst. 

Diese Option, hilft dir, damit deinen Tracker/deine Uhr im Hintergrund synchronisiert und dazu ist es nötig um die Benachrichtigungen am Fitbit zu erhalten

Sportliche Grüße