24 hrs Synchronisation funktioniert nicht

[Duenem13b]

iPhone 8 lässt sich nicht im 24std Rythmus synchronisieren. Funktionierte erst. Seit einer Woche nicht mehr. Habe alles probiert.

[LuciaFitbit]

Hallo @Duenem13b, willkommen bei der Community! Vielen Dank für was du schon ausprobiert hast, um diese Situation zu lösen. Damit ich weiter untersuchen kann, bitte ich dich, diese Fragen zu beantworten:

- Hast du schon überprüft, ob die 24 hrs Synchronisierung in der Fitbit App eingeschaltet ist?

- Hast du Energiesparmodus im Handy eingeschaltet?

- Genau welche Schritte hast du schon ausprobiert?

- Ist die Fitbit App erlaubt im Hintergrund weiter zu funktionieren?

- Überprüfe, ob alle diese Tipps schon durchgeführt würden: Warum wird mein Fitbit-Gerät nicht synchronisiert?

- Sind Bluetooth ind Internet immer an?

Hoffe bald von dir zu hören. 

[Duenem13b]

Habe ich alles versucht.
Ging am Anfang alles.Seit 14 Tagen laest sich die 24 Stunden Einstellung in der App nicht aktivieren. Manchmal sogar keine manuelle Synchronisation moeglich .
Erst nach Anschluss der Uhr an das Ladegerät und Drücken der Taste.

[LuciaFitbit]

@Duenem13b vielen Dank für die Antwort. Bitte entschuldige die Wartezeit. Bitte probiere aus dein Fitbit Gerät aus der Liste von Bluetooth Geräte im Handy zu löschen und versuche die 24 Stunden Einstellung Funktion in der App erneut zu aktivieren. 

Lass mich wissen, ob es geklappt hat!