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am ‎08-26-2025 11:05

am ‎08-26-2025 11:05

Hallo,

ich habe ein leufendes Premium Abo. Leider ist meine Charge5 aber defekt und ich habe daher eine Charge6 bestellt und gestern erhalten.

Im Preis der Charge6 ist eine 6 monatige Fitbit Premium enthalten. Wird diese automatisch auf das Abo angerechnet oder was muss ich unternehmen?

KMI61

Akzeptierte Lösung
Beschriftungen:
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1 ANTWORT 1

am ‎10-20-2025 22:25

am ‎10-20-2025 22:25

@kmi61 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht und Informationen. 

Da du schon ein Premium Abo im Benutzung hast, musst du es kündigen, so dass diese nicht automatisch beim End - Datum verlängern wird. 
Nach der Kündigung wirst du Premium noch nutzen können bis dies abgelaufen ist. 
Nachdem die Abo abgelaufen wurde, wirst du erst die neue 6 Monate Abo einlösen können. 

Mehr darüber findest du hier: Was sollte ich über Fitbit Premium wissen?

 

 

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

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