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Aktive Minuten werden nicht synchronisiert

Seit Wochen werden meine aktiven Minuten nicht mehr in die App übertragen. Ich zabe eine Fitbit Charge 3. Auf der Uhr sind sie zu sehen- auf dem Dashboard des Handys nicht.  Ich habe manchmal über 120 aktive Minuten am Tag. Das ist so ärgerlich, denn Weight Wathers greift hier auch auf sie Fitbitdaten zu und ich stehe als "faul" dar. 😣 

 

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Hallo @die_solara, schön von dir noch einmal zu hören. Danke für dein Feedback bezüglich des Charge 3. Gerne helfe ich dir, damit deine aktive Minuten nicht mehr verloren gehen. 🙂 Ich bitte dich, dass du das Folgende ausprobierst:

 

- Stelle sicher, dass du die neueste Version der Fitbit App hast.

- Starte deinen Charge 3 neu: Wie starte ich mein Fitbit-Gerät neu?

- Aktiviere die "ständige Verbindung" Funktion in der App. 

 

Lass mich wissen, wie alles weitergeht!

Lucia | Community Moderator, Fitbit

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