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Aktivitäten und Kalorien - kann man nicht manuell eingeben

am ‎01-13-2023 17:32 - zuletzt bearbeitet am ‎01-16-2023 02:33 von Fitbit Moderator

am ‎01-13-2023 17:32 - zuletzt bearbeitet am ‎01-16-2023 02:33 von Fitbit Moderator

Hallo, seit 2 Tagen kann ich meine Aktivitäten und Kalorien nicht manuell eingeben,  weiss jemand was da los ist?

 

Moderator edit:  updated subject for clarity

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3 ANTWORTEN 3

am ‎01-16-2023 02:32

am ‎01-16-2023 02:32

@Deern2 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Meldung. 

 

Erhälst du eine Fehlermeldung?

Wird etwas ausgegraut?

Wie sieht den Fehler genauer aus?

 

Geschieht dies es auch nachdem du das Handy aus/einschaltest?

 

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

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am ‎01-16-2023 06:06

Als Antwort auf JuanFitbit

am ‎01-16-2023 06:06

Hallo,

Es ist seit vier Tagen ausgegraut und man kann nicht mehr drauf gehen.

Ja es passiert auch wenn das Hndy neu gestartet wird und die App neu installiert wird.



Gesendet von Outlook für Android<>
Akzeptierte Lösung
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am ‎01-17-2023 02:26

Als Antwort auf Deern2

am ‎01-17-2023 02:26

@Deern2 , vielen Dank für deine Antwort und Bestätigung. 

Unser Team informierte mir dass du sie schon kontaktiert hast. 

Sie untersuchen gerade deinen Fall und du wirst bald eine Antwort erhalten. 

 

Um Missverständnisse zu vermeiden, arbeite weiter mit Support. Sie werden gerne dir weiter unterstützen.

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

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