App übernimmt verbrannten Kalorien nicht

[Mimi7654]

Hallo, seit dem update am Wochenende stimmt bei mir in der App der Kalorienverbrauch beim Punkt Lebensmittel nicht.

Während ich laut Fitbit bereits aktuell 1740 kcal verbraucht habe, zeigt die Übersicht nur 1591 kcal an und bei den Lebensmitteln stehen gar nur 990 kcal. 

Hat noch jemand das Problem und was kann ich tun? 

[LuciaFitbit]

Hallo @Mimi7654, schön von dir noch einmal zu hören. Gerne helfe ich dir dabei. In diesem Fall empfehle ich dir, das Folgende zu machen:

- Melde dich aus der Fitbit App. 

- Starte dein Handy neu.

- Lösche Cache und Cookies von der App. 

- Melde dich erneut an. 

- Stelle auch sicher, dass deinen Charge 3 sich regelmäßig mit deiner App synchronisieren lässt: Warum wird mein Fitbit-Gerät nicht synchronisiert?

Sollte die Situation weiter auftreten, bitte ich dich hier Screenshots davon zu posten. 

Sonnige Grüße