am
01-18-2018
14:17
- zuletzt bearbeitet am
01-27-2018
20:37
von
LuciaFitbit
am
01-18-2018
14:17
- zuletzt bearbeitet am
01-27-2018
20:37
von
LuciaFitbit
Seit einiger Zeit zeigt die App für Windows 10 nur noch Symbole an, startet aber nicht. Neuinstallation hat keine Veränderung gebracht. Was ist zu tun?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Akzeptierte Lösung
am
01-28-2018
14:23
- zuletzt bearbeitet am
01-29-2018
19:13
von
LuciaFitbit
am
01-28-2018
14:23
- zuletzt bearbeitet am
01-29-2018
19:13
von
LuciaFitbit
Hatte inzwischen Chat-Kontakt mit dem Service. Die Lösung war, erst die App deinstallieren, PC neu starten und dann die App wieder installieren.
Ganz andere Frage, gibt es eigentlich einen Kanal für Produktideen von Usern?
Akzeptierte Lösungam 01-27-2018 20:36
Community Moderator Alumni are previous members of the Moderation Team, which ensures conversations are friendly, factual, and on-topic. Moderators are here to answer questions, escalate bugs, and make sure your voice is heard by the larger Fitbit team. Erfahren Sie mehr
am 01-27-2018 20:36
Hallo @SunsetRunner willkommen bei der Community! Gerne helfe ich dir bei dieser Situation. Zuerst, bitte ich dir, dass du überprüfst ob deinen Gerät von unserer App unterstützt wird: Von Fitbit unterstütze Geräte. Danach probiere aus Cachee und Cookies zu löschen und die App erneut zu installieren. Solte die Situation noch auftreten, bitte poste hier einen Screenshot.
Hoffe bald von dir zu hören.
Akzeptierte Lösung
am
01-28-2018
14:23
- zuletzt bearbeitet am
01-29-2018
19:13
von
LuciaFitbit
am
01-28-2018
14:23
- zuletzt bearbeitet am
01-29-2018
19:13
von
LuciaFitbit
Hatte inzwischen Chat-Kontakt mit dem Service. Die Lösung war, erst die App deinstallieren, PC neu starten und dann die App wieder installieren.
Ganz andere Frage, gibt es eigentlich einen Kanal für Produktideen von Usern?
Akzeptierte Lösungam 01-29-2018 19:12
Community Moderator Alumni are previous members of the Moderation Team, which ensures conversations are friendly, factual, and on-topic. Moderators are here to answer questions, escalate bugs, and make sure your voice is heard by the larger Fitbit team. Erfahren Sie mehr
am 01-29-2018 19:12
Akzeptierte Lösung