App funktioniert nicht richtig

[Alfaline]

Hallo zusammen, ich kann seit heute die Apps im Dashboard nicht mehr öffnen. Habe das Handy schon neu gestartet und neu synchronisiert aber es lässt sich nichts öffnen im Dashboard. Hatte schon mal jemand dieses Problem? Lg 

Moderator edit: Clarified Subject

[RodrigoMFitbit]

Hallo @Alfaline, schön dich wieder bei der Community zu sehen. Gerne helfe ich dir bezüglich des Dashboard. Entschuldige die verspätete Antwort. 

Ich vermute, dass der Fehler bei der Fitbit App auftritt. Der Fehler ist mir leider nicht ganz klar. Was genau meinst du mit "Apps im Dashboard"? Meinst du die Kachel fürs Essen, Schlaf, Training usw.? Hast du schon versuch dich auf der Fitbit App von deinem Konto aus- und wieder einzuloggen?

Überprüfe auch, ob es eine Aktualisierung für die Fitbit App auf dem App Store deines Handys gibt. Welches Smartphone verwendest du dafür?

Ich freue mich auf deine Antwort. Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

[Alfaline]

Hallo Rodrigo, danke für deine Info. Ja, ich meinte mit Apps die Kacheln im Dashboard. Hatte mich verkehrt ausgedrückt. Es läuft aber wieder alles perfekt. Musste mich auch nicht ab und anmelden. Wahrscheinlich hatte sich irgendetwas aufgehängt. Ich habe ein iPhone X 🤗  Vielen lieben Dank für deine Antwort. Bin echt begeistert, wie schnell das Fitbit Team und auch die Leute aus der Community reagieren. Klasse 👍 Lg 

[RodrigoMFitbit]

Hallo @Alfaline, vielen Dank für deine Rückmeldung. Entschuldige bitte die verspätete Antwort. Es freut mich, dass alles wieder in Ordnung ist. Wünsche dir viel Spaß mit Fitbit. 

Solltest du weitere Fragen haben, melde dich wieder. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit