am 04-04-2017 14:13
am 04-04-2017 14:13
Hallo zusammen,
seit Sonntag geht meine Fitbit App (iOs, iPhone 6) nicht mehr richtig. Anfangs hat die Synchronisation nicht mehr funktioniert, woraufhin ich die App löschen und neu installieren wollte. Nach der Neu-Installation konnte ich mich allerdings nicht einmal mehr anmelden. Nach der Eingabe der E-mail Adresse und des Passwortes lädt und lädt und lädt die App ohne Anmeldung. Auch ein Neustart des Handys half nicht.
(Synchronisation über mein MacBook funktioniert ohne Probleme, was darauf schließen lässt, dass es an der App liegen muss.)
Hat noch jemand das Problem?? Hilfe?? 😄
Liebe Grüße
am 04-05-2017 13:24
am 04-05-2017 13:24
habe mir gestern das Fitbit Alta HR zugelegt. Habe die dazugehörige APP installiert, doch nach einer Auswahl auf dem Dashboard schließt sich das Programm sofort und lässt sich nicht mehr öffnen.
Habe schon eine neue Installation durchgeführt das Handy neu gestartet aber es ändert nichts.
Handy: iPhone 7+, 128Gb, iOS: 10.3.1.
Hat jemand noch einen Tipp, oder warten bis es eine neue Version der APP gibt?
am 05-09-2017 12:30
am 05-09-2017 12:30
So geht es mir seit fast drei Monaten und vom Support werde ich ständig nur vertröstet! 😡
am 05-18-2017 15:48
am 05-18-2017 15:48
Bei mir besteht genau das selbe Problem.
Erst keine Synchronisierung,
Neustart Handy (Iphone6), und Tracker (Fitbit Charge2)
Bluetooth Verbindung getrennt und wieder verbunden...
dann App gelöscht und und neu installiert..
Seitdem keine Anmeldung über die App mehr möglich... er lädt sich einen Wolf...
Aber über den PC ist es kein Problem, weder Anmeldung noch Synchronisation..
Wo ist denn nur der Held der dieses Problem nun endlich mal löst ?? 🙂
am 05-19-2017 09:37
am 05-19-2017 09:37
am 05-23-2017 12:26
am 05-23-2017 12:26
Auf diesen Helden werden wir wohl noch ewig warten.
Meine App funktioniert seit über drei Monaten nicht und der Support, mit dem ich bald wöchentlich in Kontakt bin, vertröstet mich immer nur es werde angeblich dran gearbeitet.
am 05-23-2017 14:00
am 05-23-2017 14:00